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Conditions d'utilisation et politiques

Politique de Confidentialité Amazon Payments

Mis à jour le 7 Juillet 2017.

Amazon Payments sait que vous êtes attentifs à l'utilisation et au partage de vos informations personnelles et nous vous remercions de votre confiance pour les traiter scrupuleusement, avec précaution, et à bon escient. La présente Politique décrit les pratiques en matière de confidentialité d’Amazon Payments Europe s.c.a., 5, rue Plaetis, L-2338, Luxembourg (ci-après, "Amazon Payments") et s’applique à votre utilisation des services de paiement que nous mettons à disposition, y compris Payez avec Amazon et ceux qui sont hébergés sur ou disponibles à travers notre site situé à l’adresse pay.amazon.com/fr (collectivement, les "Services"). En souscrivant à l’utilisation du service, vous acceptez et consentez aux dispositions de la présente Politique de Confidentialité et vous acceptez qu’Amazon Payments puisse collecter, traiter et utiliser les données personnelles mentionnées ci-dessous aux fins prévues à cet effet. Ce consentement pourra être résilié à tout moment.

Responsables du Traitement des Informations Personnelles

Toutes les informations personnelles devant être communiquées à ou collectées par Amazon Payments sont principalement contrôlées par Amazon Payments Europe s.c.a. (ci-après, le "Responsable du Traitement des Données") et sont traitées à titre secondaire par Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL et Amazon Media EU SARL, toutes trois situées 5, Rue Plaetis L-2338, Luxembourg.

Le bouclier de protection des données UE-Etats-Unis et Suisse-Etats-Unis

Amazon.com, Inc. participe aux cadres du bouclier de protection des données UE-Etats-Unis et Suisse-Etats-Unis. Cliquez ici pour en savoir plus.

Quelles sont les Informations Personnelles relatives aux Utilisateurs collectées par Amazon Payments ?

Les informations que vous nous fournissez nous permettent de mettre à disposition, de personnaliser et d’améliorer sans cesse les Services. Nous utilisons ces informations afin d’exécuter les paiements, de communiquer avec vous au sujet des commandes, des produits, des services et des offres promotionnelles, de mettre à jour nos fichiers et de tenir à jour vos comptes avec nous, d’afficher du contenu et de vous recommander des produits ou services susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons en outre ces informations afin d’améliorer nos Services, de prévenir, détecter ou déclarer les fraudes et les abus de nos Services et de permettre à des tiers d’exécuter pour notre compte des fonctions techniques, logistiques ou de toute autre nature.

Les types d’informations que nous collectons sont les suivants :

  • Les Informations que vous nous fournissez : Nous recevons et conservons toutes les informations que vous fournissez dans le cadre de l’utilisation des Services, ou que vous pourriez nous fournir par tout autre biais. Cliquez ici pour des exemples de ce que nous collectons. Vous pouvez choisir de ne pas mettre à disposition certaines informations, étant toutefois précisé que vous êtes susceptible de ne pas pouvoir utiliser les Services de ce fait. Nous utilisons les informations que vous nous fournissez en vue d’opérer les Services, d’ouvrir votre compte auprès d’Amazon, de traiter vos commandes, de répondre à vos demandes et de communiquer avec vous.
  • Informations Automatiques : Nous recevons et conservons certains types d’informations lorsque vous interagissez avec nous. A titre d’exemple, nous utilisons des "cookies", tout comme de nombreux autres sites, et nous obtenons certains types d’informations lorsque votre navigateur Web accède à nos Services. Cliquez ici pour des exemples des informations que nous recevons. Lorsque vous interagissez avec le site Web d’un tiers qui utilise l’un de nos Services, tel que Payez avec Amazon, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie. Cliquez ici pour voir des exemples d’informations que votre navigateur peut envoyer.
  • Communications Electroniques avec les Utilisateurs : afin de nous aider à rendre les e-mails plus utiles et intéressants, nous recevons régulièrement une confirmation lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé par Amazon Payments, à condition que les capacités de votre ordinateur le permettent. Nous comparons également notre liste de clients à celles reçues d’autres sociétés en vue d’éviter l’envoi de messages inutiles à nos utilisateurs. Nous communiquons régulièrement par courrier électronique avec nos utilisateurs afin de mettre à disposition les services demandés. Nous utilisons également votre adresse électronique afin de confirmer la création de votre Compte auprès d’Amazon Payments, de vous envoyer des notifications relatives aux paiements reçus ou effectués par vos soins dans le cadre de nos Services, de vous envoyer des informations concernant des changements significatifs relatifs à nos Services ou de vous envoyer toute autre notification ou communication exigée par la loi. Vous acceptez de recevoir lesdites communications par voie électronique. Nous pourrons être amenés à vous envoyer des messages à caractère promotionnel concernant de nouveaux services ou de nouvelles offres ou opportunités susceptibles de vous intéresser. Dans le cas où vous souhaiteriez ne pas recevoir d’e-mails à caractère marketing ou tout autre e-mail de notre part, veuillez ajuster vos E-mails d'information : vos préférences dans "Votre Compte" sur Amazon.fr. Cependant, nous nous réservons le droit de vous envoyer des notifications à des fins de service clientèle, en ce compris des notifications relatives à votre compte ou vos à opérations dans le cadre de votre utilisation de nos Services.
  • Informations provenant d’autres sources : Nous sommes susceptibles de recevoir d’autres sources des informations vous concernant et de les ajouter aux informations de votre compte. Cliquez ici pour des exemples des informations que nous recevons.

Qu’en est-il des Cookies ?

Outre ce qui a été expliqué ci-dessus (voir "Informations Automatiques"), les cookies sont des identificateurs alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web afin de permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et ainsi vous reconnaître en tant qu’utilisateur d’Amazon Payments dans le cas où vous retourneriez sur notre site Web ou sur un site Web tiers lié à nos Services en utilisant le même ordinateur et navigateur.

Le menu "Aide" figurant dans la barre de menu de la plupart des navigateurs vous indiquera comment refuser de nouveaux cookies, comment recevoir une notification de votre navigateur en cas de réception d’un nouveau cookie, ou comment désactiver complètement les cookies. Vous pouvez également désactiver ou supprimer les données similaires utilisées par les modules complémentaires du navigateur tels que les cookies Flash, en modifiant les paramètres du module complémentaire ou en visitant le site Web de son fabricant. Toutefois, étant donné que les cookies vous permettent de profiter de certaines fonctionnalités essentielles d’Amazon Payments, nous vous recommandons de laisser les cookies activés. A titre d’exemple, si vous bloquez ou rejetez d’une quelconque autre manière nos cookies, vous ne pourrez pas utiliser les services Amazon qui requièrent votre identification.

Si vous laissez les cookies activés, assurez vous de vous déconnecter de votre compte après avoir utilisé un ordinateur public. Cliquez ici pour de plus amples informations sur comment vous déconnecter.

Est-ce qu’Amazon Payments partage les Informations Reçues ?

Les informations relatives à nos utilisateurs constituent une part essentielle de notre activité, et nous ne vendons pas ces informations à des tiers. Amazon Payments partage uniquement les informations des utilisateurs dans la mesure décrite ci-dessous ou avec Amazon.com, Inc. et les filiales contrôlées par Amazon.com, Inc. qui sont soit soumises à la présente Politique de Confidentialité ou qui se conforment à des pratiques au moins aussi protectrices que celles décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

  • Divulgation à d’autres Utilisateurs : en fonction du service de paiement que vous utilisez, il pourra vous être demandé de divulguer votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone portable (ou alias) à d’autres utilisateurs afin que ces derniers puissent vous envoyer des paiements. Un alias peut être utilisé en lieu et place d’un numéro de téléphone portable pour nos services de paiement par mobile. Lorsque vous envoyez des paiements, il peut arriver que votre nom et votre adresse électronique soient divulgués au destinataire visé. Une fois l’opération finalisée, ces informations seront affichées dans la liste d’opérations de l’utilisateur recevant le paiement. Les numéros de téléphone portable et alias ne sont communiqués que dans le cadre de nos paiements par mobile. La fonctionnalité de « tag » permet également aux utilisateurs de transactions initiées par mobile de voir sur notre site une référence SMS associée à la transaction.
  • Achats : Nous ne communiquons vos informations financières (telles que les numéros complets des cartes de paiement) à aucun vendeur ou autre bénéficiaire des paiements (« Bénéficiaire ») que vous effectuez sans votre consentement préalable. Lorsque vous faîtes un achat en utilisant nos Services, nous sommes susceptibles de mettre certaines informations vous concernant à la disposition du Bénéficiaire afin de procéder à la transaction (tels que nom, adresse email et adresse de livraison, numéro de téléphone), en cas de réclamation ou lors d’une enquête sur une fraude.
  • Prestataires de Services Tiers : Nous travaillons avec des institutions financières et d’autres sociétés et individus afin d’exécuter pour notre compte des fonctions et des opérations demandées ou autorisées par vos soins. Des exemples incluent l’envoi de courriers par voie postale ou électronique, l’analyse de données, la mise à disposition d’une assistance marketing, le traitement d’opérations de paiement, la vérification d’identité, la détection anti-fraude et la mise à disposition d’une assistance clientèle. Ces tiers ont accès aux informations personnelles requises dans le cadre de l’exécution de leurs fonctions, mais ne peuvent les utiliser à d’autres fins. Les tiers sont en outre tenus de traiter les informations personnelles conformément à la présente Politique de Confidentialité et tel qu’autorisé par la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles.
  • Offres Promotionnelles : De temps à autre, nous envoyons des offres à une sélection de clients pour le compte d’autres sociétés. Lorsque cela est le cas, nous ne divulguons ni votre nom ni votre adresse à la société concernée. Dans le cas où vous souhaiteriez ne pas recevoir de telles offres, veuillez ajuster vos préférences de communication dans "Votre Compte" sur le site Amazon.fr.
  • Transferts d’Activité : Au fur et à mesure que nous développons notre activité, nous pourrons être amenés à acheter ou à vendre des sociétés, des filiales ou des pôles d’activités. Dans le cadre de telles opérations, les informations relatives aux utilisateurs (ou à tout autre client) correspondent généralement à l’un des actifs de l’entreprise étant transférés, étant toutefois précisé que ces informations demeurent soumises aux engagements énoncés dans tout avis de confidentialité préexistant (sauf indication contraire de votre part). De plus, dans l’éventualité où Amazon Payments ou une part significative de ses actifs seraient acquis, les informations relatives aux utilisateurs feront bien évidemment partie des actifs transférés.
  • Protection d’Amazon Payments et des Autres : Nous divulguons des informations relatives aux comptes ainsi que d’autres informations personnelles lorsque nous considérons qu’une telle divulgation est appropriée ou nécessaire en vue de se conformer à la loi ; d’exécuter ou d’appliquer nos Conditions d’Utilisation ou tout autre accord que nous aurions conclu avec vous, et ; de protéger les droits, la propriété et la sécurité de notre activité, de nos utilisateurs ou autres. Vous consentez à nous relever de nos obligations au secret professionnel et consentez à ce qu’Amazon Payments partage et communique les informations personnelles telles que décrites ci-dessus à toute cellule de renseignement financier compétente en charge de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, et ce pour les fins spécifiques indiquées dans ce paragraphe. Ceci inclut également l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations dans le cadre de la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit ainsi que le partage d’informations avec nos conseils juridiques, nos auditeurs et nos autres représentants, étant toutefois précisé que ceci n’inclut évidemment pas la vente, la location, le partage ou toute autre forme de divulgation d’informations identifiant personnellement les utilisateurs à des fins commerciales en violation des engagements énoncés dans la présente Politique de Confidentialité.
  • Avec votre Autorisation : A l’exception des cas prévus ci-dessus, vous recevrez une notification lorsque des informations vous concernant sont susceptibles d’être divulguées à des tiers, et vous aurez la possibilité de choisir de ne pas partager lesdites informations.

Lorsque, dans le cadre du partage d’informations tel que décrit ci-dessus, nous transférons des informations personnelles à des pays en dehors de l’Espace Economique Européen, nous nous assurons que les informations sont transférées conformément à la présente Politique de Confidentialité et tel que permis par les lois applicables en matière de protection des données personnelles.

Dans quelle mesure les informations me concernant sont-elles protégées ?

  • Nous nous efforçons de sécuriser les informations que vous mettez à la disposition de nos sites Web au moment de la transmission en utilisant le logiciel SSL (Secure Sockets Layer), qui crypte les informations que vous communiquez.
  • Nous ne communiquons que les quatre derniers chiffres de votre carte de paiement lorsqu’une commande est confirmée. Bien sûr, nous transmettons l’intégralité du numéro de votre carte de paiement à la compagnie émettrice de la carte lors du traitement de la transaction.
  • Nous appliquons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales dans le cadre de la collecte, de la conservation et de la divulgation d’informations permettant d’identifier personnellement les clients. De temps à autre, nous pouvons être amenés, dans le cadre de nos procédures de sécurité, à demander une preuve d’identité avant de vous divulguer des informations à caractère personnel.
  • Il est important que vous preniez des mesures pour protéger votre compte et votre mot de passe contre un accès non-autorisé. Votre mot de passe ainsi que toute question de sécurité doivent être tenus confidentiels. La sécurité de votre Compte Amazon Payments dépend de la protection de votre mot de passe et des questions de sécurité. NE DIVULGUEZ PAS VOTRE MOT DE PASSE. Dans l’éventualité où vous communiqueriez votre mot de passe à un tiers pour une raison quelconque, ledit tiers aura accès à votre compte et à vos informations personnelles et vous pourrez être tenu responsable des actions prises en utilisant votre mot de passe. Si vous pensez que toute autre personne a eu accès à votre mot de passe, veuillez le changer immédiatement en vous connectant à votre compte et en modifiant les paramètres de votre Profil, et veuillez en outre nous contacter le plus rapidement possible.

Qu’en est-il des Annonceurs Tiers et des Liens vers d’autres sites Web ?

Notre site Web ainsi que les sites Web tiers liés à nos Services peuvent inclure des publicités de tiers ainsi que des liens vers d’autres sites Web. Nous ne transmettons à ces annonceurs ou à ces sites Web tiers aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Lesdits sites Web tiers et annonceurs ainsi que les sociétés de publicité sur Internet travaillant pour leur compte utilisent parfois une technologie pour envoyer (ou "diffuser") les publicités apparaissant directement à partir de notre site Web sur votre navigateur. Lorsque cela se produit, les sites Web tiers et annonceurs ainsi que les sociétés de publicité sur Internet travaillant pour leur compte reçoivent automatiquement votre adresse IP. Ils sont également susceptibles d’utiliser des cookies, Javascript, des balises (également connues sous le nom de balises actives ou pixels invisibles), et d’autres technologies leur permettant de mesurer l’efficacité de leurs publicités et de personnaliser le contenu publicitaire. Nous ne pouvons contrôler ni accéder aux cookies et autres fonctionnalités qu’ils utilisent, et les pratiques en matière d’informations de ces annonceurs et sites Web tiers ne sont pas soumises à la présente Politique de Confidentialité. Veuillez les contacter directement pour de plus amples informations concernant leurs pratiques en matière de confidentialité. Par ailleurs, la NAI (Network Advertising Initiative) (www.networkadvertising.org) met à disposition des informations utiles au sujet des sociétés de publicité sur Internet (également connues sous le nom de "réseaux publicitaires" ou "annonceurs réseau"), en ce compris des informations concernant comment désélectionner leur collecte d’informations.

Notre site Web ainsi que les sites Web tiers liés à nos Services sont susceptibles d’afficher des publicités personnalisées de tiers basées sur des informations personnelles relatives aux utilisateurs. Cliquez ici pour de plus amples informations concernant les informations personnelles que nous collectons. Bien que nous ne mettions pas à disposition des annonceurs des informations à caractère personnel, les annonceurs (en ce compris les sociétés qui diffusent des publicités) peuvent considérer que les utilisateurs interagissant avec ou cliquant sur des publicités personnalisées répondent aux critères utilisés pour afficher la publicité personnalisée (par exemple, les utilisateurs résidant en France ayant consulté ou acheté de la musique classique). Si vous souhaitez que les informations personnelles que nous collectons ne soient pas utilisées en vue de personnaliser les publicités de tiers que nous vous affichons, veuillez ajuster vos « Préférences en matière de publicité » dans Votre Compte.

A quelles Informations ai-je accès ?

Amazon Payments vous donne accès à un large éventail d’informations relatives à votre compte et à vos interactions avec nous aux seules fins de consultation et, dans certains cas, de mise à jour de ces informations. Vous pouvez accéder aux informations vous concernant en vous connectant à votre Compte Amazon Payments et en consultant la section « Mon Compte ». Cliquez ici pour des exemples, étant précisé que cette liste est vouée à être modifiée au fur et à mesure que les Services évoluent.

Quels sont mes Choix ?

  • Comme précisé ci-dessus, vous avez la possibilité de choisir de ne pas mettre à disposition des informations, bien que ces dernières puissent être requises pour utiliser ou profiter des Services.
  • Vous pouvez ajouter ou mettre à jour certaines informations sur certaines pages telles que celles référencées dans la section "A quelles informations ai-je accès ?" ci-dessus. Lorsque vous mettez à jour des informations, nous gardons généralement une copie de la version précédente pour nos fichiers.
  • Dans le cas où vous souhaiteriez ne pas recevoir d’e-mails ou tout autre e-mail de notre part, veuillez ajuster vos préférences de communication dans "Votre Compte". Vous ne pouvez pas décliner la réception de messages du service clientèle relatifs à votre compte ou à vos opérations ni de toute autre mention légale de notre part.
  • La section Aide figurant dans la barre de menu de la plupart des navigateurs vous indique comment refuser de nouveaux cookies, comment recevoir une notification de votre navigateur en cas de réception d’un nouveau cookie ou comment désactiver complètement les cookies. Vous pouvez en outre désactiver ou supprimer les données similaires utilisées par les modules complémentaires du navigateur tels que les cookies Flash, en modifiant les paramètres du module complémentaire ou en visitant le site Web de son fabricant. Toutefois, étant donné que les cookies vous permettent de profiter de certaines fonctionnalités essentielles d’Amazon Payments, nous vous recommandons de les laisser activés. A titre d’exemple, si vous bloquez nos cookies ou si vous choisissez de les rejeter d’une quelconque autre manière, vous ne pourrez pas procéder à la transaction ou utiliser toute partie des Services nécessitant que vous vous identifiiez.

Les Enfants sont-ils autorisés à utiliser Amazon Payments ?

Nos Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants. Seules les personnes de 18 ans ou plus sont autorisées à créer un compte. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser nos Services qu’en présence d’un parent ou d’un représentant légal.

Conditions d’Utilisation, Avis et Modifications

Pour toute question concernant le respect de la confidentialité par Amazon Payments, veuillez nous envoyer un message détaillé et nous essaierons d’y apporter une réponse.

Notre activité est en évolution constante, et notre Politique de Confidentialité sera également amenée à être modifiée. Nous pouvons vous envoyer des e-mails comportant des rappels périodiques de nos notifications et conditions. Nous vous invitons à visiter notre site fréquemment afin de consulter les changements récents. Sauf disposition contraire, la présente Politique de Confidentialité s’applique à toutes les informations dont nous disposons vous concernant ou concernant votre compte. Nous nous engageons toutefois à ne pas changer nos politiques et nos pratiques d’une manière diminuant le niveau de protection des informations relatives aux utilisateurs collectées par le passé sans le consentement des utilisateurs concernés.

Informations Complémentaires :

Exemples d’Informations Collectées

Les Informations que vous nous fournissez

Vous mettez à disposition la plupart de ces informations lorsque vous créez un compte, lorsque vous utilisez les Services ou lorsque vous communiquez avec le service clientèle. A titre d’exemple, vous devez fournir votre nom, votre adresse et une adresse électronique afin d’ouvrir un Compte Amazon Payments. Afin d’effectuer certains paiements via notre Service, vous devez nous fournir les informations relatives à votre carte de paiement ou votre compte bancaire. Nous sommes également susceptibles de vous demander de choisir des questions de sécurité auxquelles répondre avant de traiter toute transaction, d’émettre tout nouveau mot de passe ou de mettre à votre disposition le service clientèle. Lorsque vous utilisez les Services aux fins d’envoyer de l’argent à quelqu’un d’autre ou de demander de l’argent à quelqu’un d’autre, nous pouvons être amenés à vous demander de nous fournir des informations relatives à chaque transaction, y compris le montant de la transaction, le type de transaction (achat de produits, achat de services ou simple transfert d’argent) et l’adresse e-mail, l’alias ou le numéro de téléphone de la partie tierce. Nous collectons en outre des informations susceptibles d’être nécessaires en vue de vérifier votre identité et de nous conformer à la lutte contre le blanchiment d’argent ou toute autre loi similaire. De telles informations peuvent inclure le nom, l’adresse, la date de naissance, le numéro de passeport et/ou de permis de conduire. Nous sommes susceptibles de vous demander de nous envoyer des informations complémentaires (telles qu’un relevé de carte de crédit et/ou une facture d’électricité récente ou toute autre information permettant de vous lier à une adresse renseignée sur votre compte). Nous sommes en outre susceptibles de vous demander de répondre en ligne à des questions supplémentaires afin de vérifier votre identité. Enfin, nous pourrons être amenés à vous demander des informations complémentaires lorsque vous envoyez ou recevez certaines opérations de grande valeur ou des volumes de paiements agrégés élevés par le biais de nos Services.

A titre d’exemple, vous communiquez également des informations lorsque : vous passez une commande par le biais de nos Services, y compris sur le site Web d’un tiers lié à nos Services ; vous mettez à disposition des informations dans «Votre Compte » (il est en outre possible que vous ayez plus d’un compte si vous avez utilisé plusieurs adresses électroniques dans le cadre de l’utilisation de nos Services) ; vous communiquez avec nous par téléphone, par courrier électronique ou par tout autre biais ; vous complétez un questionnaire ou un formulaire d’inscription à un concours ; vous utilisez d’autres services de notification personnelle tel que la notification de disponibilité d’un produit. A la suite de ces actions, vous pourriez nous fournir des informations telles que : votre nom ; votre adresse et numéro de téléphone ; les informations relatives à votre carte de crédit ; les personnes à qui les achats ont été envoyés (en ce compris les adresses et les numéros de téléphone) ; la fiche signalétique figurant dans Votre Profil, et ; des informations financières.

De temps à autre, nous pouvons être amenés à proposer des questionnaires et des enquêtes à nos utilisateurs afin de collecter des informations à des fins d’analyse, telles que des informations démographiques. Dans l’éventualité où, dans le cadre des questionnaires et des enquêtes, nous collecterions des informations permettant d’identifier personnellement nos utilisateurs, ces derniers seront notifiés de la manière dont ces informations seront utilisées préalablement à leur participation au questionnaire ou à l’enquête.

Informations Automatiques

Des exemples des informations que nous collectons et analysons incluent l’adresse de protocole Internet (dite adresse IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; les identifiants ; l’adresse électronique ; le mot de passe ; les informations relatives à l’ordinateur et à la connexion, telles que le type et la version de navigateur, le système et la plateforme d’exploitation ;historique des transactions, que nous agrégeons parfois avec des informations similaires d’autres utilisateurs ou visiteurs du site; la séquence complète (URL) permettant de connaître le parcours de navigation sur notre site Web, en ce compris la date et l’heure ; le nombre de cookies, et ; le numéro de téléphone utilisé par vos soins pour appeler notre service clientèle. Nous sommes également susceptibles d’utiliser des données de navigation telles que les cookies, les cookies Flash (également connus sous le nom d’Objets Locaux Partagés Flash) ou des données similaires dans certaines parties de notre site Web aux fins de prévention de la fraude ou à d’autres fins. A l’occasion de certaines visites nous sommes susceptibles d’utiliser des outils logiciels tels que JavaScript afin de mesurer et de collecter les informations relatives à la session, incluant le temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée de consultation de certaines pages, les informations relatives à l’interaction des pages (telles que le défilement, les clicks et les passages de la souris) ainsi que les méthodes utilisées pour quitter la page. Lorsque vous visitez le site Web d’un tiers utilisant l’un de nos Services, votre navigateur Web peut envoyer des informations telles que requête de page, URL, adresse IP, type de navigateur, langue du navigateur, date et heure de la requête et les informations relatives à vos Cookies.

Informations provenant d’autres Sources

Des exemples d’informations que nous recevons d’autres sources incluent : les informations relatives aux comptes; les informations sur les achats et les retraits et les informations sur les pages vues depuis certains sites tiers avec lesquels nous fournissons nos Services ou entreprises partenaires dans le cadre d’un programme co-brandé ou pour lesquels nous fournissons des services techniques, opérationnels, promotionnels ou autres; résultats de recherches et liens ; et les antécédents en matière de crédit émanant d’agences de crédit, que nous utilisons afin de prévenir et de détecter les fraudes et afin de vous offrir certains services financiers ou de crédit. A titre d’exemple, nous pouvons être amenés à vérifier auprès de services tiers les informations que vous nous communiquez afin de nous protéger contre des fraudes éventuelles. Au cours du processus de vérification, nous recevons de la part de ces services des informations permettant de vous identifier personnellement. A titre d’exemple, si vous enregistrez une carte de crédit ou de débit avec nous, nous vérifierons que la carte est autorisée et utiliserons vos données afin de prévenir la fraude. Par ailleurs, nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion et sous réserve des lois applicables, de récupérer et d’examiner périodiquement des rapports de crédit ou des antécédents en matière de crédit relatifs à l’un quelconque des comptes auprès des agences de crédits.

Informations auxquelles vous avez accès

Les informations auxquelles vous avez accès sur pay.amazon.com/fr, incluent les détails concernant vos commandes en cours ; les informations permettant de vous identifier personnellement (en ce compris le nom, l’adresse électronique, le mot de passe, les préférences de communication) ; les modalités de paiement (en ce compris les informations relatives à votre carte de crédit et à votre compte bancaire) ; les paramètres de notification électronique, et ; votre Profil.