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Ayuda - vendedor > Registro en Amazon Pay y Login con Amazon

Iniciar el proceso de registro

Actualmente, tendrás que crear una cuenta nueva de vendedor de Amazon Payments para utilizar Amazon Pay y Login con Amazon, incluso si ya tienes otra cuenta de vendedor de Amazon.

Importante: No puedes usar una cuenta de Vender en Amazon existente al configurar la cuenta de vendedor de Amazon Payments. La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de vendedor de Amazon Payments debe ser diferente de la que utilices para otras cuentas de Amazon. Por último, asegúrate de haber cerrado sesión en todas las cuentas de Amazon antes de comenzar el proceso de registro de Amazon Pay.

Notas:

  • A medida que avances en la página de registro, te haremos diferentes preguntas que te identifiquen a ti y tu empresa. Asegúrate bien de introducir información que coincide exactamente con la información que aparece en la documentación oficial que presentas. En concreto, asegúrate de introducir todos los nombres tal como aparecen en los documentos de identidad, y de que aceptas todos los acuerdos y documentos que se te presentan. Nosotros comprobaremos la información incluida en estas páginas de registro, y toda información incorrecta o irrelevante puede provocar retrasos.
  • Si tienes alguna pregunta sobre la información que se te pide en alguna de las páginas del proceso de registro, encontrarás pequeños iconos con el signo de interrogación junto a muchos de los campos. Coloca el puntero sobre el signo de interrogación y aparecerá una breve explicación de la información requerida.

Proceso de registro

  1. Para comenzar con el proceso de registro, ve al sitio web de Amazon Pay. Nota importante: Asegúrate de haber cerrado sesión en todas las cuentas de Amazon existentes antes de proceder con el proceso de registro de Amazon Pay.

  2. El proceso de registro comienza con un breve cuestionario. Introduce la información tal como se te pide y, a continuación, haz clic en el botón de registro.

    Nota: Puedes omitir el cuestionario si prefieres empezar directamente el proceso de registro. En el lateral derecho del navegador, se mostrará el botón para iniciar sesión directamente.

  3. En la página Bienvenido a Amazon Pay, introduce tu dirección de correo electrónico, selecciona la opción Abrir una cuenta nueva y, a continuación, haz clic en Continuar.

    Nota: Debes utilizar una dirección de correo electrónico que no estés utilizando actualmente para otra cuenta de vendedor de Amazon (por ejemplo, una cuenta de Vender en Amazon), o una cuenta de comprador. Puede que tengamos que ponernos en contacto contigo por correo electrónico para verificar tu cuenta, así que es importante que utilices una dirección que revises con frecuencia.

  4. En la página Abrir una cuenta nueva, introduce tu nombre y dirección de correo electrónico, y crea una contraseña para la cuenta. A continuación, haz clic en Continuar.

  5. En la página Tipo de empresa, elige el lugar de establecimiento de la empresa al elegir el país en el que se constituyó la empresa. A continuación, elige un tipo de empresa y proporciona tu razón social de la empresa completa tal como aparece en documentos oficiales. Cuando hayas revisado las políticas, acuerdos y avisos, acéptalos haciendo clic en Aceptar y continuar.

  6. En la página de información empresarial, introduce la información solicitada y haz clic en Guardar y continuar.

    Notas:

    • Proporcionar un número de registro de IVA es opcional. No obstante, debes proporcionar uno si deseas recibir las direcciones de facturación de tus clientes por motivos de facturación.
    • Cuando se te solicite que proporciones información de contacto del servicio de atención al cliente, introduce una dirección de correo electrónico o un número de teléfono a través de los cuales los clientes puedan contactar contigo. Ten en cuenta que tus clientes verán el contenido que introduzcas aquí, en los formularios de contacto, en correos electrónicos de confirmación que recibirán de Amazon Pay, así como en la página de detalles del pedido de su cuenta, en el sitio web de Amazon Pay.

  7. En la página de datos personales, introduce la información solicitada y haz clic en Guardar y continuar.

    Nota: En función del tipo de negocio que hayas seleccionado en el paso 5, puede que se te pida que introduzcas información sobre los beneficiarios. Debes nombrar a cualquier persona que tenga al menos el 25 % de las acciones de la empresa. Cuando introduzcas los nombres de los propietarios, asegúrate de introducir los nombres tal como aparecen en el pasaporte o documento de identidad de la persona. Los beneficiarios son personas físicas que tienen el control de la empresa o son titulares de la misma mediante titularidad directa o indirecta de, como mínimo, el 20 % o 25 % de las acciones o los derechos de voto de la empresa. También pueden ser una persona física que, de cualquier otro modo, controla la administración de la empresa.

  8. En la página de información de pago, introduce la información solicitada y haz clic en Guardar y continuar.

    Nota: Amazon Pay puede utilizar los detalles de la tarjeta de crédito que introduzcas para cubrir las tarifas que debas. Amazon Pay abonará el importe recibido por parte de tus clientes en tu cuenta bancaria a intervalos fijos. Las tarifas por transacción se descuentan directamente de estos importes. Un saldo negativo puede darse si los reembolsos a tus clientes son de un valor mayor que los pagos pendientes que tengas. Si te encuentras con un saldo negativo, Amazon Pay debe cobrarte a ti el importe, por lo que la tarjeta de crédito será necesaria en estos casos. Ten en cuenta que la tarjeta de crédito que introduzcas debe pertenecerte a ti; el nombre asociado a la cuenta de la tarjeta de crédito debe coincidir con el nombre asociado a tu cuenta de vendedor de Amazon Payments.

  9. Cuando hayas terminado de introducir toda la información sobre ti y tu empresa, el proceso de registro se habrá validado y verás una página que indica que se ha creado tu cuenta correctamente. Haz clic en Continuar a la configuración técnica.

  10. En la página Personaliza la experiencia de Amazon Pay, introduce la información solicitada para configurar tu aplicación de Amazon Pay:

    1. Nombre empresarial: el nombre de la empresa que verán tus clientes al iniciar sesión en tu web o aplicación móvil (por ejemplo, AllSaints).

    2. Descripción de tu empresa: introduce una descripción que te ayude a diferenciar tus distintas aplicaciones de Login con Amazon. Los clientes no verán esta descripción.

    3. URL de la política de privacidad de tu web: introduce la dirección web de la política de privacidad de tu empresa. Los clientes la verán en la pantalla de consentimiento la primera vez que inicien sesión en tu web o aplicación móvil.

    4. Dominios (URL seguras) en las que aparece el botón Amazon Pay: introduce los dominios exactos (URL seguras) de tus páginas en las que aparece el botón Amazon Pay. Debes utilizar el protocolo HTTPS. Por ejemplo: https://www.example.com o https://procesodecompra.example.com

    Haz clic en Continuar.

Si necesitas ayuda en cualquier momento durante el proceso de registro, el equipo de asistencia al vendedor de Amazon Pay estará encantado de ayudarte. Contacta con nosotros si tienes alguna duda.