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Ayuda - comprador > Pago de productos y servicios

Editar métodos de pago

Puesto que utilizas los métodos de pago asociados a tu cuenta de Amazon para realizar pagos con Amazon Pay, puedes editar la información de tu cuenta bancaria, así como de tu tarjeta de crédito y de débito desde el sitio web de Amazon en cualquier momento.

Editar la información de tu método de pago

  1. En el sitio web de Amazon, inicia sesión con tu cuenta de Amazon.
  2. Haz clic en Cuenta y listas, luego en Mi cuenta y, por último, en Mis pagos.
  3. Para cambiar el nombre, la fecha de vencimiento o la dirección de facturación, elige el método de pago pertinente y haz clic en Editar.
  4. Para confirmar los cambios, haz clic en Guardar.

Eliminar o añadir un método de pago

Si la tarjeta ha caducado o el número de la tarjeta ha cambiado, debes eliminar el método de pago de la cartera y añadir uno nuevo para realizar los pagos.

  1. Elige el método de pago correspondiente y haz clic en Editar.
  2. Haz clic en Eliminar de la cartera y, a continuación, en Confirmar eliminación.
  3. Para añadir un nuevo método de pago, haz clic en Añadir un método de pago.
  4. Haz clic en Añadir un método de pago e introduce los datos.
  5. Para guardar los cambios, haz clic en Añadir.

Gestionar los métodos de pago alternativos

Los métodos de pago alternativos pueden evitar retrasos en los pagos. Si hay algún problema con el pago, Amazon Pay te cobrará automáticamente mediante un método de pago alternativo de Mis pagos si los productos y servicios cumplen los requisitos.

Para gestionar los métodos de pago alternativos:

  1. Ve al sitio web de Amazon e inicia sesión con tu cuenta de Amazon.
  2. Haz clic en Cuenta y listas, luego en Mi cuenta, Mis pagos, Configuración y, por último, en Gestionar método de pago alternativo.
  3. Actualiza el botón de selección con tu preferencia (habilitado/deshabilitado).
  4. Revisa y actualiza los métodos de pago predeterminados mediante las casillas de verificación y asegúrate de que no estén marcados los métodos que no desees utilizar como alternativos.
  5. Haz clic en Guardar.

Los cambios que realices en el sitio web de Amazon se aplican automáticamente en Amazon Pay.

Nota: Las modificaciones en los métodos de pago de tu cuenta no afectan a tus pedidos en curso.

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