Seguridad de la contraseña
Cuando inicias sesión, lo haces de forma segura. En primer lugar, siempre que inicies sesión con Amazon Pay, estás utilizando una conexión de servidor seguro (https://). Utilizamos un vínculo de conexión segura (SSL) con cifrado de 128 bits, de seguridad.
También te encuentras protegido si has creado una contraseña exclusiva para Amazon. No utilices palabras o frases comunes. Tu contraseña debería tener al menos seis caracteres entre los que se incluyan números y letras, tanto en mayúscula como en minúscula. Te recomendamos también que mantengas en secreto esta contraseña. Si compartes la contraseña, podrías poner en peligro la seguridad de tu cuenta de Amazon.
Protege tu cuenta con la Verificación en dos pasos
Te recomendamos que añadas un nivel de seguridad adicional a tu cuenta configurando la Verificación en dos pasos. Al activar la verificación en dos pasos, cada vez que inicies sesión en Amazon con tu contraseña, te enviaremos un código de seguridad al móvil que tendrás que introducir para poder acceder a tu cuenta. Esto significa que, aunque alguien se haga con tu contraseña, no podrá acceder a tu cuenta sólo con ella.
Activar la verificación en dos pasos
En este vídeo de YouTube se explica cómo configurar la verificación en dos pasos para tu cuenta de Amazon.
- Inicia sesión en Amazon, haz clic en Cuenta y listas y, a continuación, en Mi cuenta.
- En la página de tu cuenta de Amazon, haz clic en Inicio de sesión y seguridad y, en la sección Ajustes de seguridad avanzada, haz clic en Editar.
- En la página Ajustes de seguridad avanzada, haz clic en Activar.
- Elige cómo deseas recibir los códigos de verificación:
- Por mensaje de texto: Introduce tu número de móvil principal completo (debe ser compatible con los SMS) y haz clic en Enviar código.
- Por voz: Introduce tu número de teléfono principal completo y haz clic en Llamadme ya.
- Mediante una app de autenticación en el móvil: Haz clic en Añadir nueva app, ábrela en tu móvil (o descárgala desde la tienda de aplicaciones), añade una cuenta y escanea el código QR mostrado.
- Introduce el código que la aplicación haya generado o que se haya enviado a tu teléfono y haz clic en Verificar código y continuar.
- Para garantizar que siempre tengas una segunda opción para recibir el código de seguridad si no puedes acceder a tu teléfono principal, te pediremos un número de teléfono secundario para activar la verificación en dos pasos. Elige una de estas opciones para añadir un método de verificación secundario:
- Añade un número de teléfono y selecciona el método de envío del código (mensaje de texto o llamada de voz).
- Descarga y configura la app de autenticación. Esto te permitirá generar códigos de seguridad cuando no puedas recibir mensajes en tu dispositivo.
- Introduce el código que la aplicación haya generado o que se haya enviado a tu teléfono y haz clic en Verificar código y continuar.
- En la página Casi listo..., elige si quieres que se te pida introducir códigos de verificación en el dispositivo que estás utilizando y haz clic en Activar verificación en dos pasos.
Para obtener ayuda sobre cómo recuperar el acceso a una cuenta protegida mediante la Verificación en dos pasos, consulta el tema Restablecer el acceso a tu cuenta tras activar la Verificación en dos pasos.